Estándares de Ciencia, Seguridad e IA

Cómo gestiona Menoup la ciencia, los límites clínicos y tus datos

Construimos Menoup como una compañera digital responsable. Así verificamos la evidencia y protegemos la privacidad.

Guías clínicas de la EMAS Detección determinista de crisis previa a la API Nube y Privacidad en Fráncfort (UE) Auditorías continuas de límites de prompt
Qué es Menoup

Principios fundamentales y propósito

Diseñado para ayudar a organizar el contexto de salud y prepararse para las citas médicas.

Compañera de salud contextual

Menoup conecta diarios, cámara y constantes vitales para ofrecer una visión holística.

Conocimiento basado en evidencia

Información educativa fundamentada en guías internacionales.

Herramienta de preparación para la consulta

Organiza los síntomas registrados en resúmenes claros para la consulta médica.

Qué NO es Menoup

Límites operativos claros

Límites explícitos sobre afirmaciones clínicas y sustitución del médico.

No es un dispositivo médico ni un médico

Menoup no proporciona diagnósticos médicos ni recetas de tratamiento.

No es monitoreo de emergencia en tiempo real

Menoup no contacta automáticamente con servicios de emergencia ni alerta a médicos.

No sustituye la atención médica profesional

Consulta siempre con un profesional de la salud antes de tomar decisiones médicas.

No vendemos tus datos

No monetizamos tus registros de salud con redes publicitarias de terceros.

Arquitectura de IA responsable

Cómo opera Mona con seguridad

Mona utiliza límites de prompt avanzados y verificaciones de seguridad deterministas antes de la API.

Detección determinista previa a la API

La verificación de seguridad escanea la entrada antes de llamar a la IA de Anthropic.

Delimitación del contexto

Solo los registros relevantes de tu perfil de Menoup se envían como contexto.

Directivas estrictas de límites

La arquitectura de promts prohíbe estrictamente emitir recetas o diagnósticos falsos.

Protocolo de escalada de crisis

Descripción real del manejo de seguridad

Cómo gestiona Menoup las frases de crisis sin afirmaciones médicas exageradas.

Detección determinista de frases previa a la API

La aplicación analiza el texto de entrada en busca de palabras de crisis antes de la API.

Recursos de ayuda locales

Al activarse, la interfaz muestra de inmediato teléfonos de ayuda regionales.

Sin escalada clínica automática

Menoup NO contacta con profesionales de la salud ni envía asistencia médica automática.

Fundamento médico

Fuentes clínicas basadas en evidencia

Nuestros contenidos y Mona IA se basan en las guías de sociedades internacionales de menopausia.

Guías europeas

Declaraciones de posición de la EMAS (European Menopause and Andropause Society) sobre nutrición, salud cardiovascular y estado de ánimo.

Orientaciones de NICE y NAMS

Síntesis de evidencia del NICE del Reino Unido y la Sociedad Norteamericana de Menopausia.

Literatura revisada por pares

Actualizaciones periódicas basadas en investigaciones validadas sobre síntomas y sueño.

Nuestros artículos escritos se documentan y se revisan antes de publicarse. En cambio, las respuestas de Mona dentro del chat se generan de nuevo en cada conversación y nadie las revisa una por una antes de que las leas: se apoya en la misma base de evidencia, pero cualquier cosa importante a nivel médico confírmala siempre con tu médica o médico.

Delimitación del contexto en la app

Cómo se envían los datos registrados a Mona

Contexto conectado no es diagnóstico
CONTEXT ≠ DIAGNOSIS

Por ejemplo: darte cuenta de que dormir mal y los sofocos suelen coincidir en la misma semana es un contexto personal muy valioso. No significa que Menoup esté diagnosticando una causa clínica: eso sigue siendo una conversación con tu médica o médico.

Arquitectura de privacidad

Tus datos permanecen bajo tu control

Tratamos la información de salud sensible bajo estrictas medidas de privacidad europeas.

Almacenamiento en la nube en la UE (Fráncfort)

Tus registros y datos se almacenan de forma segura en la infraestructura de Supabase en la UE.

Sin venta de datos

Menoup nunca vende datos de salud a anunciantes o compañías de seguros.

Exporta o elimina cuando quieras

Puedes exportar tus datos de salud como un resumen estructurado o eliminar tu cuenta y todo lo guardado con ella, cuando quieras y directamente desde la app.

Transferencia cifrada y proveedores con nombre

Tus datos viajan por conexiones cifradas y los procesa una lista corta de proveedores, todos con nombre: Supabase (alojamiento de la base de datos en la UE), Anthropic (las respuestas de Mona), OpenAI (funciones de búsqueda y coincidencia) y Resend (correos transaccionales).

Cumplimiento y Gobernanza

Construido bajo estándares europeos

Menoup está desarrollado por Smart Marketing, con sede en Vojvođanska 17, 24420 Kanjiža, Serbia (NIF/PIB: 110888344). Construimos sobre una arquitectura europea en la que la privacidad va primero, y Menoup está disponible de forma nativa en 9 idiomas europeos.

Garantía de Calidad

Evaluación continua de seguridad

Auditamos periódicamente las respuestas de la IA y el tratamiento de datos.